Privacybeleid van Viu Viu Casino

Dit privacybeleid beschrijft hoe Viu Viu Casino (“wij”, “ons”, “onze”) uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, openbaar maakt en beschermt wanneer u gebruikmaakt van onze website en diensten. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en de veilige verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u direct aan ons verstrekt wanneer u zich registreert, een account aanmaakt, stortingen doet, deelneemt aan spellen of contact met ons opneemt via onze website. De gegevens die wij kunnen verzamelen zijn onder meer: uw volledige naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsinformatie, identiteitsbewijs, IP-adres, browsergegevens, transactiegeschiedenis en communicatie met onze klantenservice.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het aanmaken en beheren van uw account, het verifiëren van uw identiteit, het uitvoeren van betalingen en het verwerken van transacties, het leveren van klantenservice, het waarborgen van de veiligheid en integriteit van onze diensten, het voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals anti-witwaswetgeving, het voorkomen van fraude en misbruik, het verbeteren van onze producten en diensten, en het uitvoeren van analyses en rapportages.

Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van wettelijke grondslagen, waaronder: de uitvoering van een overeenkomst (zoals het aanbieden van onze casinodiensten), het voldoen aan wettelijke verplichtingen, uw expliciete toestemming voor bepaalde verwerkingen, en ons gerechtvaardigd belang in het verbeteren en beveiligen van onze diensten.

Delen van persoonsgegevens

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor het aanbieden van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit kan het delen van gegevens omvatten met betaalproviders, softwareleveranciers, toezichthoudende instanties, fraudepreventiepartners en andere dienstverleners die namens ons optreden. In alle gevallen dragen wij zorg voor passende contractuele waarborgen en beveiligingsmaatregelen.

Internationale doorgifte van gegevens

In sommige gevallen kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit het geval is, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals modelcontractbepalingen of dat de ontvangende partij gecertificeerd is onder een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.

Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik, wijziging of openbaarmaking. Deze maatregelen omvatten onder andere versleuteling van gegevens, beveiligde opslag, beperkte toegang tot persoonsgegevens en regelmatige evaluatie van onze beveiligingsprocedures.

Bewaartermijnen

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. De specifieke bewaartermijn is afhankelijk van de aard van de gegevens en de doeleinden van verwerking. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Uw rechten als betrokkene

• Recht op inzage: U heeft het recht om te weten welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken in bepaalde situaties.
• Recht op overdraagbaarheid: U heeft het recht uw gegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens in geval van direct marketing of op basis van ons gerechtvaardigd belang.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden, anonieme analyses uit te voeren en marketingactiviteiten te ondersteunen. U kunt uw voorkeuren voor cookies instellen via de cookie-instellingen op onze website. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons aparte cookiebeleid.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen of aan te vullen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte bent van de meest actuele versie.

Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw rechten, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected] of schriftelijk via het adres vermeld op onze website.

Klachten en toezichthouder

Indien u van mening bent dat uw gegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 6 juni 2026.